据Bitfinex官网，当地时间7月26日，外媒The Block报道称，一位纽约的Bitfinex账户持有人透露，尽管据称禁止美国境内交易，但作为美国用户，只需选择一个选项，声称他们不是美国居民，就可以继续使用该交易所。就此，Bitfinex就此在官方声明中回应称，已与The Block的Frank Chaparro取得联系，并已禁封该案例中涉及的帐户，且保留向有关当局举报此事及其他欺诈行为的权利。同时，Bitfinex表示：“我们认为不幸的是，Chaparro先生宁愿与这些行动联系在一起，也不愿积极帮助我们揭露和惩罚我们平台上的欺诈行为。这种‘抓住机会’的行为充分说明了他和其他批评者的真实动机。”