中消协：双11五成网购商品不提供购物发票

中消协昨日发布了“双十一”网络购物第二份调查报告，对“双十一”网购商品到货、退货、退款情况进行了披露，调查显示，部分电商平台和商家提供发票或票据情况不容乐观，在随机调查的93款商品中有多达47款未提供发票，占比超过半数。报告建议电商平台和商家应主动按照相关法律规定，做好发票出具、退货程序、退款步骤等提示，履行法定义务，提供购物单据。